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    售后服务承诺 :
     
         为保证工程的顺利进行,体现“勤奋、务实、诚信、效率”的企业精神,成都鸿事达机电设备有限公司设有专职售后服务部,为您提供24小时不间断服务,我公司对此作出如下承诺: 

    售后服务: 
    1.我方在确保设备质量的前提下,按照有效订货合同规定的交货期要求及时供货。 
    2.我方可负责设备的安装、调试。 在正确安装使用备件下,若出现产品质量问题,经双方确认,如确属我公司责任的,成都鸿事达机电设备有限公司负责免费进行妥善处理或产品调换,费用概由我公司承担。
    3.成都鸿事达机电设备有限公司为用户提供有关的技术咨询、技术指导、施工人员培训等服务,设备运行过程中,我方根据贵厂反馈的质量信息,在12小时内做出答复或解答,需要到现场服务的,我方在24小时内派出工程技术人员到现场服务,及时给以解决。
    4.贵方使用过程中,如若需要向我方订购该设备的备品、备件我方给予方便及优惠。 
    5、我公司郑重承诺: 
    1).为用户指导安装或安装,并负责调试、试运行等技术组织工作。
    2).负责易损件供应并协助用户更换。 
    3).竭诚为用户,产品价格合理。对设备保修一年,合修三年,终生维修。
    4).只要是我公司提供的技术服务和供应的设备以及治理的工程,一律实行五保,即:保质量、保寿命、保达标、保工期